Jazztel y sus cartas
Hoy me ha llegado una carta promocional de Jazztel (mi querido ISP, ese que deslocalíza sus call centers a Argentina, donde pasa lo que pasa, porque allí se les explota mejor, y que también despedirá al 15% de la plantilla) diciendome que por cada amigo que consiga que se dé de alta en Jazztel me regalan un mes de conexión y dandome consejos de con que argumentos convencerles (las negritas son suyas):
- Recuerdale que con la velocidad y capacidad del ADSL hasta 20 Megas de JAZZTEL podrá enviar y recibir correos de gran tamaño, descargar todo tipo de archivos pesados como vídeos, música, películas… incluso si lo desea, podrá contratar JAZZTELIA TV.
Cierto, esos 20Megas que solo son 20 si estás cerca de la central, que si no…. Además ¿que se creen? ¿que la gente solo quiere internet para descargas cosas? Bueno, reconozcamos que muchos si. Pero, de todas formas, una públicidad tan agresiva y explicita raya la apología del delito (todo el mundo piensa aquí en obras protegidas y, aunque intercambiar obras protegidas no es delito, parece que si sería ilicito civil) y da alas a organizaciones como la SGAE para atacar a los internautas.
- Seguro que no se puede resistir si lle dices que puede tener Internet, Teléfono y el alquiler de linea en una única factura, ¡ya no tendrá que pagar a otros operadores!
Por supuesto, por esa razón mientras Telefonica fue el unico operador con lineas, esta compañía se quedo con todos los contratos. ¡Espera! No fué así, a la gente le daba igual, solo querían pagar menos y no dudaban en contratar servicios a terceras compañías.
- Y por supuesto, las llamadas locales y nacionales a fijos ¡son gratis!
Nada que no den otros.
¿Tan mal están sus posibilidades de contratación que tenemos que hacer marketing nosotros, los clientes? A mi es que mentir a mis amigos no me mola, será que soy rarito. ¿Tan quemada está la gente de que les llamen varias veces para ofrecerles cosas que no les interesan? A mi me llamaron de Jazztel para ofrecerme una conexión ¡teniendo ya un contrato con ellos!
No sé a vosotros, pero a mi este sistema me recuerda a las estafas piramidales basadas en pagar X dinero para entrar y cobrar por cada miembro nuevo que metes ahi. O a lo de los regalos gratis, que conpras una antenita para el movil por ¿50? euros y te regalan un iMAC o un Sony Vaio o cosas así después cuando te llegue el turno en una lista de espera, si consigues que gente se meta, te cuelan varios puestos.
En fin, como compañía cada vez deja más que desear. En fin, me plantearé cada vez más en serio la opción de cambiar de ISP pero la verdad es que la idea acojona. Me tocará mandar burofax (30€), avisar al banco de que no pague facturas suyas, esperar a que liberen mi linea y contratar con otro ISP. Me da que eso implicará estar varios meses sin Internet, cosa que, para ser un estudiante de Informática, linuxero, al que le gusta estar al tanto de la actualidad y que necesita Internet para hacer prácticas y demás; no me hace mucha gracia.
RSS .92
Que jodios estos de jazztel, encima quieren que les hagas el trabajo
yo sigo con euskaltel, que van de mal en peor… pero por lo menos la calidad de la line es buena y estable.
Saludos.
Comentario escrito por gorrixe — 26-10-2006 @ 18:46
eso que hacen los de jazztel que es….. outsourcing dese tan bueno no?, o así es como lo interpretan ellos….
Comentario escrito por danitool — 27-10-2006 @ 19:28
hay NoAlWin para que meirda aceptaste al principio si despues te quejas, vos sos de los clientes que se quejan cualquiera sea el isp que usen
Comentario escrito por collectorpass — 3-7-2007 @ 19:50
A ver, yo me quejo de que me traten como tonto, intentandome usar para que les consiga clientes. Me quejo también de las agresivas campañas que hacían molestandote aunque ya tuvieras contrato con ellos. Me quejo también de la deslocalización, aunque esto es más comprensible que lo hagan (lo cual no quiere decir que lo considere bueno) No se a que viene lo de que si he aceptado algo (yo desde luego no he aceptado que me traten como tonto)
Comentario escrito por NoAlWin — 3-7-2007 @ 22:06